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网经社曹磊:电商发展历经货架电商 直播短视频电商 私域电商三个主要阶段
网经社发布时间:2024年03月26日 17:02:01

(网经社讯)3月26日消息,抖音电商推出了名为“抖音商城版”的APP,该应用主打“超值好物省心选”特色,旨在提供综合性独立电商服务。这是抖音电商首次在抖音APP之外,推出的综合性独立电商平台。

抖音电商相关负责人回应网经社表示:“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求,为了更好地服务这些用户,抖音电商上线抖音商城版,帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/dyscapp/

中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊表示:

1.电商的发展历经了货架电商、直播短视频电商、私域电商三个主要阶段,目前三者的占比大致为6:3:1。2016年淘宝直播兴起,2018年后抖音电商、快手电商蓬勃发展。抖音从一开始的直播短视频电商延伸至货架电商,从电商路径发展来看是倒退。不过货架电商在整个市场中占六成,消费者更习惯货架购物,抖音不愿放弃庞大的用户市场。

2.新推出的抖音商城版APP提供了商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务,形成了一个完整的电商闭环。这或许会对传统电商平台的搜索和浏览购物模式产生挑战,吸引一部分追求个性化和精准推荐的消费者转向抖音商城。

3.不过,淘宝、京东拼多多等传统电商平台在电商领域深耕多年,拥有完善的供应链、物流、售后服务等体系以及大量的忠实用户和商家资源。抖音商城版APP要想争夺用户资源,还需要做出更多行动。

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